Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BEAULY Headspa & Beauty
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von BEAULY Headspa & Beauty. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2.Terminvereinbarung, Absagen und Ausfallhonorar
Termine können telefonisch, online oder persönlich vereinbart werden.
Absagen und Terminänderungen sind ausschließlich schriftlich über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder über unser Onlinebuchungssystem wirksam.
Absagen per Telefon oder Anruf sind nicht zulässig und berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung oder Verrechnung.
Der Kunde erhält vor jedem Termin eine automatische SMS-Benachrichtigung. Diese dient ausschließlich als Service-Erinnerung und entbindet nicht von der Pflicht, Termine fristgerecht abzusagen oder zu verschieben.
Terminabsagen oder -änderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Erfolgt eine Absage oder Terminänderung später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu berechnen.
Wird am Tag der Absage ein Ersatztermin verbindlich vereinbart, wird keine Rechnung über das Ausfallhonorar gestellt.
Der Ersatztermin kann zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt stattfinden.
Erfolgt keine verbindliche Vereinbarung eines Ersatztermins am Tag der Absage, wird das Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt. Eine spätere Verrechnung oder Gutschrift ist in diesem Fall ausgeschlossen.
BEAULY Headspa & Beauty behält sich vor, Termine kurzfristig abzusagen, wenn die Voraussetzungen für die Behandlung nicht gegeben sind, die gesundheitliche Situation des Kunden eine Durchführung der Behandlung nicht zulässt oder das Team aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt nicht einsatzfähig ist. In diesen Fällen entsteht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisliste angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per PayPal, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen werden auf Wunsch des Kunden digital per E-Mail zugesendet werden. Bitte teilen Sie uns hier Ihre Kontaktdaten mit.
4. Gutschein
Gutscheine von BEAULY Headspa & Beauty sind, sofern nicht anders vereinbart, 1 Jahr gültig.
Ein Umtausch, eine Rückgabe oder Reklamation von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Gutscheine können bei jeder Behandlung eingelöst werden und werden nicht in bar ausgezahlt.
5. Leistungen
BEAULY Headspa & Beauty erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Fachwissen und Gewissen.
Ein Behandlungserfolg kann nicht immrt zu 100% garantiert werden, da dieser von individuellen Faktoren abhängt.
Vor jeder Behandlung erfolgt eine individuelle Beratung, um die bestmögliche Vorgehensweise festzulegen.
6. Haftung
Die Haftung für Schäden, die aus leichter Fahrlässigkeit entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Erkrankungen oder Allergien wahrheitsgemäß zu informieren.
BEAULY Headspa & Beauty übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nebenwirkungen, die durch die Nichtmitteilung solcher Informationen entstehen.
7. Besondere Hinweise
Haustiere sind im Studio leider nicht erlaubt, da eine Tierhaarallergie im Team vorliegt.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Änderung der AGB
BEAULY Headspa & Beauty behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.
Stand: 01.11.2025